ProfilLena unterstützt Sie bei Nachfassen.
Zeiteinsparung berechnen →Lena
Nachfassen
Verfolgt offene Angebote und Anfragen, erinnert freundlich, dokumentiert Antworten. Arbeitet in Ihren Systemen; kein Website-Chat bis zur Einrichtung in ARM.
Helferplätze statt Einzelpreis
Sie kaufen Helferplätze im Paket — nicht Emma, Max oder Mia einzeln. Jeden Helfer weisen Sie einem freien Platz zu.
Lena arbeitet im Hintergrund und führt keine Kundengespräche. Die Arbeit sehen Sie unter „Was Lena kann“.
Stellenprofil — in ARM übernehmbar
Nachfassen: Rolle, Ablauf, Mittel, System, Rechte, Test
- 1. Stelle / RolleNachfassen
- 2. ProzessschrittOffene Vorgänge erkennen → Zum passenden Zeitpunkt nachfassen → Antworten dokumentieren → Blockierte Fälle übergeben
- 3. HilfsmittelE-Mail
- 4. SystemCRM — erst nach Verbindung im Konto
- 5. RechteNachfassen ja · CRM/E-Mail erst nach Verbindung · keine Zusagen ohne Sie
- 6. TestEntwurf und Freigabe am echten Fall prüfen
Kein Folienbild. Entwürfe und Nachfass-Schritte gehen zur Freigabe — kein Versand ohne Mensch und kein CRM ohne Verbindung.
Stellenprofil schon dabei
Lena kommt mit vorbereitetem Stellenprofil. Sie ergänzen Besonderheiten, verbinden Systeme und geben frei — bevor Lena produktiv arbeitet.
Mehr über Qualität →Verfügbarkeit
Verfügbar ab Start · 1 Helferplatz · Nutzung nach Arbeit
Nutzung nach tatsächlicher Arbeit
Start enthält 1 Helferplatz ab CHF 49/Monat (+ Inklusivguthaben). Bereits Kunde? Weisen Sie einen freien Platz zu.
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